Direito Securitário · Saúde Suplementar · Bancário
Seguradora
disse NÃO
Seus direitos
merecem análise.
Orientação jurídica para segurados, beneficiários de planos de saúde e consumidores com direitos desrespeitados — em todo o Brasil.
Seguros
Sinistro negado ou subdimensionado
Auto, vida, residencial, embarcações — a seguradora recusou ou pagou abaixo do que é devido.
Plano de Saúde
Cobertura recusada pela operadora
Internação, cirurgia, exame ou medicamento negados — mesmo com plano ativo e indicação médica.
Bancário
Cobranças que você não contratou
Tarifas, seguros embutidos ou produtos inseridos sem o seu consentimento.
Situações que atendemos
Você já passou por alguma dessas situações?
Situação 01
A seguradora negou seu sinistro sem uma justificativa clara
Acidentes, furtos, danos — e a seguradora simplesmente recusou o pagamento ou ficou em silêncio.
Situação 02
Seu plano de saúde negou um procedimento médico necessário
Cirurgia, internação, exame ou tratamento indicado pelo médico — e o plano alegou exclusão de cobertura.
Situação 03
O valor oferecido pela seguradora é muito inferior ao dano sofrido
A indenização foi paga, mas em valor que não cobre o prejuízo real — veículo, imóvel ou bem segurado.
Situação 04
O banco cobrou tarifas ou produtos que você não contratou
Seguros embutidos, cobranças automáticas, tarifas desconhecidas que aparecem no extrato todo mês.
Situação 05
Invalidez ou morte e o seguro de vida não foi pago
A família precisa do benefício, mas a seguradora cria obstáculos para não efetuar o pagamento.
Situação 06
Você não sabe se tem direito a algum tipo de indenização
A situação é nova, a linguagem do contrato é técnica e você não sabe por onde começar.
Se você se identificou com alguma dessas situações, a orientação jurídica adequada pode fazer a diferença.
Falar com a advogada
OAB/SP 380704Quem está ao seu lado
Kelly Bastos
Advogada — Direito Securitário
Com trajetória voltada para o direito securitário, bancário e do consumidor, a Dra. Kelly Bastos atua na defesa de segurados e beneficiários de planos de saúde em todo o Brasil — tanto na esfera administrativa quanto judicial.
A cada caso, o compromisso é com uma atuação técnica, ética e personalizada — porque por trás de cada processo há uma pessoa que precisa ter seus direitos assegurados.
Áreas de atuação
Onde o escritório pode auxiliar você
Seguros em geral
Atuação em litígios envolvendo seguros de automóvel, vida, residencial, empresarial, embarcações, viagem e responsabilidade civil. Negativa de sinistro, subavaliação de dano e demora na regulação.
Planos de saúde
Defesa de beneficiários com cobertura negada, reajustes abusivos, cancelamento indevido de plano e recusa de autorização para tratamentos e procedimentos médicos.
Direito Bancário e Consumidor
Cobranças indevidas, tarifas não contratadas, contratos com cláusulas abusivas, venda casada e produtos financeiros inseridos sem consentimento.
Consultoria para Empresas
Revisão e análise de apólices empresariais, assessoria na contratação de seguros e suporte em disputas com seguradoras no ambiente corporativo.
Suporte Técnico para Advogados
Assessoria técnico-jurídica a advogados e despachantes que necessitem de suporte especializado em matéria securitária e de saúde suplementar.
KB
Primeiro passo
Entenda seus direitos.
Fale com a advogada.
O contato inicial é o momento de apresentar sua situação e entender se há base jurídica para atuação. Sem compromisso, sem pressão.
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